Розкрито суть поняття операційних систем та їх місце в загальній структурі комп'ютера. Подано основні відомості про процеси та потоки в середовищі операційних систем MS Windows та Linux. Розглянуто матеріали, що стосуються питань планування процесів, їх поділу на типи та рівні. Подано критерії планування та вимоги до алгоритмів, а також параметри планування. Розкрито питання гарантованого плануваня, планування завдань із простою черговістю, планування завдань з переважним вибором коротких завдань, а також пріоритетного планування. Висвітлено питання міжпроцесної комунікації та синхронізації, а саме питання комунікації процесів засобами обміну повідомленнями, поділюваної пам'яті, анонімних та іменованих каналів. Приділено увагу питанням керування пам'яттю. Розкрито особливості структури сучасних файлових систем, їх типів та організації. Висвітлено поняття про драйвери.