 Книжкові видання та компакт-диски  Журнали та продовжувані видання  Автореферати дисертацій  Реферативна база даних  Наукова періодика України  Тематичний навігатор  Авторитетний файл імен осіб
 |
Для швидкої роботи та реалізації всіх функціональних можливостей пошукової системи використовуйте браузер "Mozilla Firefox" |
|
|
Пошуковий запит: (<.>I=ВА822715<.>) |
Загальна кількість знайдених документів : 1
|
| 1. |
Бакалінський О. В. Тотальне управління споживчою цінністю послуги. Нова концепція, яка розширює практичні можливості маркетингу сервісу : [монографія] / О. В. Бакалінський. - Київ : ДУІТ, 2017. - 139 c. - Бібліогр.: 140 назв. - укp.Розглянуто споживчу цінність сервісу як центральний об'єкт управління маркетингу послуг. Впорядковано сучасні наукові здобутки щодо управління споживчою цінністю послуг (створення передумов її виникнення, вимірювання елементів жертв і переваг, сегментації поведінкових реакцій клієнтів). Запропоновано цілісну концепцію тотального управління споживчою цінністю послуги, яка завдяки посиленим прогностичним властивостям здатна відчиняти перед сервісними організаціями нові ринкові перспективи. Індекс рубрикатора НБУВ: У544.20-211.1 + У9(4УКР)442.0-211.1
Рубрики:
Шифр НБУВ: ВА822715 Пошук видання у каталогах НБУВ
Повний текст Наукова періодика України
|
|
|