Увагу приділено історії, теорії та практиці вивчення читачів і читання в бібліотеках, що узагальнюється поняттям бібліотечне читачезнавство (БЧЗ), яке репрезентує самостійну галузь знань бібліотечної науки. На основі узагальнення досвіду діяльності бібліотек із вивчення читачів визначено передумови й етапи розвитку БЧЗ. Досліджено вплив трансформаційних процесів у бібліотечній справі на активізацію бібліотекознавчих досліджень. Подано концепцію БЧЗ як однієї із складових спеціального бібліотекознавства. Окреслено шляхи розвитку українського БЧЗ у контексті бібліотекознавства.