Запропоновано оцінювати рейтинг авіакомпаній з метою підвищення їх конкурентоспроможності. Розвинуто методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності агенцій повітряних сполучень та вдосконалено існуючі методики. На підставі багатофакторного аналізу визначено перспективні напрямки підвищення конкурентоспроможності даних агенцій. Удосконалено організаційно-економічні підходи до вирішення проблеми формування ефективного портфеля послуг, що пропонуються агенціями повітряних сполучень.