Показано, що важливе місце в сучасних і перспективних технологіях мультисервісних телекомунікаційних системах (ТКС) займають засоби управління мережевими ресурсами. Вдосконалено математичну модель розподіленого балансування мережевих ресурсів, що використовує специфічний критерій оптимальності одержуваних рішень, який враховує стандартну метрику протоколів маршрутизації та міру завантаженості каналів та агентів управління ТКС. Розроблено ефективний й адекватний інструментарій для проведення моделювання процесів управління мережевими ресурсами з урахуванням невизначеностей у ТКС на базі нечітких модифікованих Е-мереж.