Наведено теоретичне узагальнення та новий підхід до практичного розв'язання наукової проблеми соціально-педагогічної роботи з опікунською сім'єю в загальноосвітній середній школі. Уточнено сутність понять "опікунська сім'я" та "соціально-педагогічна робота з опікунською сім'єю в загальноосвітній середній школі". Визначено критерії, показники й охарактеризовано рівні соціально-педагогічної роботи з опікунською сім'єю в загальноосвітній середній школі. Розроблено та експериментально перевірено ефективність моделі соціально-педагогічної роботи з опікунською сім'єю в загальноосвітній середній школі, яка включає складники: концептуальний, процесуально-формувальний, критеріально-оцінний.