Предложена математическая модель многоканальной системы массового обслуживания с обратной связью, которая проявляется мгновенным возвращением части вызовов для получения повторного обслуживания. Изучены три схемы возвращения уже обслуженных вызовов. В первой схеме вероятность возвращения зависит от числа первичных вызовов в каналах, во второй - от числа повторных вызовов в каналах, а в третьей - от суммарного числа первичных и повторных вызовов в каналах. Разработаны точный и приближенный методы расчета характеристик предложенной модели. Точный метод основан на использовании системы уравнений равновесия для вероятностей состояний системы, а приближенный метод использует принципы фазового укрупнения двумерных цепей Маркова. Приведены результаты численных экспериментов.

  Повний текст PDF - 410.695 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації