Розробка науково-практичних засад організації та вдосконалення внутрішньоаптечних процесів зберігання та руху лікарських засобів (ЛЗ) є одним з актуальних завдань щодо розвитку сектора роздрібної реалізації фармацевтичної продукції. Мета роботи - науково-практичне обгрунтування принципів розробки та впровадження в роботу аптечних закладів письмових методик і протоколів для документування внутрішньоаптечних операцій руху ЛЗ, передбачених належними практиками зберігання та дистрибуції (GSP/GDP). Як матери дослідження використано транспортні накладні, документи, робочі журнали, реєстри, що ведуться в аптеках. Дослідження проводилися за допомогою методів: безпосереднього спостереження, системно-оглядового, експертного оцінювання. Досліджено внутрішньоаптечні процеси руху ЛЗ на прикладі аптечних закладів Чернігівської області. На основі вивчення вимог нормативно-правової бази фармацевтичного сектора України та з метою вдосконалення внутрішньоаптечних процесів обгрунтовано принципи розробки та впровадження в роботу аптечних закладів письмових методик і протоколів для документування процесів поставки, розподілу, відправки, транспортування та повернення ЛЗ. Показано, що документування внутрішньоаптечних операцій руху ЛЗ передбачено належними практиками зберігання і дистрибуції (GSP/GDP) та є важливою складовою створення системи якості ЛЗ. Висновки: на основі вивчення вимог нормативно-правової бази фармацевтичного сектора України та з метою вдосконалення внутрішньоаптечних процесів руху ЛЗ обгрунтовано принципи розробки та впровадження в роботу аптечних закладів письмових методик і протоколів для документування процесів поставки, розподілу, відправки, транспортування та повернення ЛЗ. Документування зазначених процесів передбачено належними практиками зберігання та дистрибуції (GSP/GDP) та є важливою складовою створення системи якості ЛЗ.