Досліджено стан розробки шкідливого програмного забезпечення. Запропоновано концепцію здійснення діагностування троянських програм із застосуванням апарату нечіткої логіки та алгоритмів штучних імунних систем. Одержано модель процесу діагностування троянських програм, що дозволило інтелектуалізувати процес діагностування троянських програм. Розроблено нову інформаційну технологію інтелектуального діагностування троянських програм комп'ютерних систем, відмінністю якої від відомих є те, що процес діагностування не потребує побудови баз вірусних сигнатур та дозволяє діагностувати нові невідомі троянські програми з більш високою достовірністю.