Зазначено, що в управлінні проектами ефективність роботи команди часто пов'язують з її балансуванням у термінах командних ролей. Для розуміння закономірностей переходів учасників команди між командними ролями запропоновано використовувати апарат ланцюгів Маркова. За допомогою моделювання виконано дослідження та показано, що для команди проекту з розробки програмного забезпечення природним є прагнення збалансувати командні ролі.