Пєтков В. П. Менеджмент у державному управлінні : Навч. посіб. / В. П. Пєтков, О. О. Соломенчук, С. В. Пєтков; Запоріз. юрид. ін-т. - Запоріжжя, 2001. - 303 c. - Бібліогр.: с. 195-200. - укp.Наведено основні положення організації державного управління, визначено суть понять управлінської етики, етикету, дипломатичного протоколу, обговорено особливості організації ділового спілкування, наведено рекомендації щодо його етикету. Розглянуто методи ведення переговорів, показано особливості управлінських рішень, наведено їх класифікацію. Розкрито зміст і сформульовано завдання, показано роль менеджменту в кадровій політиці, наведено методи підбору кадрів. Проаналізовано етапи регулювання суспільних процесів, висвітлено принципи організації та діяльності органів державної служби. Охарактеризовано взаємодію державної адміністрації з населенням. Розглянуто імідж державного службовця. Індекс рубрикатора НБУВ: У010.321я73(4УКР)
Шифр НБУВ: ВА620581 Пошук видання у каталогах НБУВ Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|