Описано особливості роботи з клієнтурою у процесі надання послуг автосервісу, структуру підприємств, визначено фактори конкурентоздатності, особливості продукції автосервісу. Наведено характеристику клієнтури, розглянуто методи та умови її залучення, проаналізовано взаємодію, висвітлено процес обслуговування клієнтів.

Описаны особенности работы с клиентурой при предоставлении услуг автосервиса, структура их предприятий, определены факторы конкурентоспособности, особенности продукции автосервиса. Приведена характеристика клиентуры, рассмотрены методы и условия её привлечения, проанализировано взаимодействие, освещен процесс обслуживания клиентов.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"