Изучено влияние способа оплаты медицинских услуг на уровень удовлетворенности пациентов и оценки ими качества полученной амбулаторной медицинской помощи. Исследование выполнено методом анонимного почтового опроса пациентов двух поликлинических подразделений негосударственного многопрофильного медицинского центра в г. Киев в 2006 - 2007 гг. Всего в исследовании использовано 1 269 анкет, процент возврата составил 15,7 %. Первичное кодирование проводилось в файле Excel, статистический анализ - с использованием программного пакета SPSS. Застрахованные пациенты более высоко оценили свою удовлетворенность посещением поликлиники, чем больные, самостоятельно оплачивавшие медицинские услуги. При высоком уровне удовлетворенности качеством сервиса и медицинской помощи застрахованные пациенты с большей вероятностью, чем незастрахованные, готовы были повторно обратиться в ту же поликлинику.

• Богомаз Володимир Миколайович (фізико-математичні науки)
• Богомаз Володимир Михайлович (медичні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"