Мельник Т. С. Обгрунтування необхідності оптимізації сервісу в умовах маркетингової орієнтації / Т. С. Мельник, О. В. Христофор // Вісн. Нац. ун-ту "Львів. політехніка". - 2007. - № 580. - С. 75-80. - Бібліогр.: 3 назв. - укp.
Обгрунтовано важливість розвитку інфраструктури залізничного транспорту у сфері пасажирських перевезень. Узагальнено результати маркетингових досліджень рівня сервісного обслуговування пасажирів залізничного транспорту на прикладі найбільш затребуваної супроводжувальної послуги. Описано навчання покупця та створення конкурентної переваги. Запропоновано комплекс заходів щодо вирішення задачі просування на ринку послуги з низькою споживчою цінністю.
Шифр НБУВ: Ж29409/АПошук видання у каталогах НБУВДодаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"