РЕФЕРАТИВНА БАЗА ДАНИХ "УКРАЇНІКА НАУКОВА"
Abstract database «Ukrainica Scientific»
НОВІ
НАДХОДЖЕННЯ
ПОШУК
РУБРИКАТОР

Бази даних

Реферативна база даних - результати пошуку

Книжкові видання та компакт-диски
Журнали та продовжувані видання
Автореферати дисертацій
Реферативна база даних
Наукова періодика України
Тематичний навігатор
Авторитетний файл імен осіб
Вид пошуку
Пошуковий запит: (<.>ID=REF-0000298594<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 1

Князєва Н. О. 
Проблеми оцінки та управління якістю послуг в поштовому зв'язку : монографія / Н. О. Князєва, О. А. Князєва; Одес. держ. акад. холоду . - О. : Фенікс, 2011. - 243 c. - Бібліогр.: 51 назв. - укp.

Розглянуто проблему оцінювання та управління якістю послуг і обслуговування (ЯПО) у поштовому зв'язку (ПЗ). Висвітлено сучасний стан ПЗ як сектору економіки України, розкрито організаційно-економічні засади та економіко-математичні моделі оцінювання й управління ЯПО у ПЗ. Визначено основні задачі кваліметрії, сучасні підходи до моделювання та структурування функцій якості.


Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)385.0-823.2-21

Рубрики:
 Економіка окремих країн і частин світу 

Шифр НБУВ: ВА739821 Пошук видання у каталогах НБУВ 
Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
(cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
 
Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського
Відділ наукового формування національних реферативних ресурсів
Інститут проблем реєстрації інформації НАН України

Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського