Розглянуто проблему покращання стосунків енергетичних підприємств з клієнтами-споживачами, формування системи клієнтоорієнтованого підходу за сучасних умов господарювання. Обгрунтовано необхідність розробки Стандарту обслуговування клієнтів та організації кампанії по PR-супроводу клієнтоорієнтованого підходу до діяльності енергетичного підприємства.

 Наукова періодика України 

---

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"