Розглянуто сутність поняття репутації та іміджу фінансової установи, визначено маркетингові заходи, необхідні для підтримання позитивної ділової репутації за умов кризи. Зазначено, що репутація фінансових установ є важливою складовою ринкової вартості будь-якого банку або страхової компанії. Одним із головних об'єктивних підтверджень високої репутації компанії визначені рейтинги.
Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"