Розкрито еволюцію розвитку та вдосконалення управлінської праці. Висвітлено напрями та принципи наукової організації праці, нормування праці, значення комунікаційного процесу в управлінській праці керівника. Наведено вимоги до технології проведення нарад, бесід, ділових переговорів і виступів, розподілу та кооперації праці, розпорядчої діяльності менеджера, форм впливу на підлеглих, форм влади та стилів керівництва. Розкрито вплив особистості керівника на результати управлінської праці. Подано вимоги до планування й обладнання робочих місць. Визначено значення раціонального використання робочого часу в управлінській праці, значення самого менеджменту. Охарактеризовано основні види управлінської документації, вимоги до оформлення організаційно-розпорядчих документів. Подано схеми руху документів, функції секретаря-референта, роль ділового етикету в спілкуванні керівника з підлеглими. Наведено приклади побудови служби діловодства, механізації й автоматизації процесів діловодства.

• Варава Лариса Миколаївна (економічні науки)
• Арутюнян Артур Размікович (технічні науки)
• Варава Андрій Анатолійович (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"