Розглянуто теоретичні та практичні проблеми забезпечення якості управлінських рішень щодо реінжинірингу бізнес-процесів банку. Увагу приділено процесам формування якості управлінських рішень та оцінці її впливу на результативність та ефективність реінжинірингу бізнес-процесів банку. На основі результатів досліджень проведено обгрунтування: необхідності реінжинірингу бізнес-процесів за умов сталого розвитку та за нестабільності розвитку банківської системи; категоріального апарату, необхідного для опису бізнес-процесів, процесів їх реінжинірингу, якості й ефективності. Запропоновано методичні підходи до ідентифікації бізнес-процесів банку, що потребують реінжинірингу, до його здійснення та впровадження у практичну діяльність банків. Побудовано та досліджено експериментальні моделі процесів реінжинірингу та процесу реструктуризації кредитних заборгованостей, що підтвердили продуктивність запропонованих методичних підходів. Показано вплив коректності документів, які містять управлінські рішення на результати реінжинірингових проектів, розроблено й експериментально випробувано методику контролю та забезпечення якості таких документів.

• Азаренкова Галина Михайлівна (економічні науки)
• Ізюмцева Наталія Володимирівна (економічні науки)
• Лобігер Наталія Сергіївна (економічні науки)
• Семенюк Людмила Петрівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"