Визначено зміст конфліктологічної компетентності (КК)та особливості її формування. Вказано на те, що існує плутанина із визначенням поняття КК, а також складності методологічного характеру в зазначеному питанні. КК визначено як володіння системою знань про професійний конфлікт (причини конфлікту, закономірності його розвитку, психічні стани опонентів, регулятори поведінки за умов конфлікту, прийоми та методи подолання конфліктних ситуацій), уміння й особистісні якості (уміння знижувати рівень власної тривожності й агресивності, здійснювати адекватну оцінку конфлікту та прогнозування варіантів його розвитку, надійно доводити інформацію до кожного з учасників конфлікту, узгоджувати взаємодію в процесі розв'язання конфлікту тощо), сформовані під час освоєння відповідних дисциплін у закладах освіти. Розглянуто поняття конфліктологічної готовності. Запропоновано ввести КК як одну з основних складових професійної компетентності.

Определено содержание конфликтологической компетентности (КК) и особенности ее формирования. Указано на то, что существует путаница с определением понятия КК, а так же сложности методологического характера в указанном вопросе. КК определена как владение системой знаний о профессиональном конфликте (причины конфликта, закономерности его развития, психические состояния оппонентов, регуляторы поведения в условиях конфликта, приемы и методы преодоления конфликтных ситуаций), умения и личностные качества (умения: снижать уровень собственной тревожности и агрессивности, осуществлять адекватную оценку конфликта и прогнозирования вариантов его развития, надежно доводить информацию до каждого из участников конфликта, согласовывать взаимодействие в процессе разрешения конфликта и др.), сформированные в ходе освоения соответствующих дисциплин в учебных заведениях. Рассмотрено понятие конфликтологической готовности. Предложено ввести КК как одну из основных составляющих профессиональной компетентности.

The article considers problems of the conflictological training of higher educational institutions' graduates, determines the meaning of the notion of a conflictolohical competence of future specialist.

• Кляп Маріанна Іванівна (педагогічні науки)
• Кляп Михайло Михайлович (технічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"