Рассмотрены основные факторы, приводящие к несоответствиям в существующих теориях и эмпирических исследованиях по проблемам работы и эмоций. Оспорены основные положения, которые освещали эмоции на рабочих местах только в негативном свете, высветлена проигнорированная, но положительная сторона эмоций на работе.

Розглянуто основні фактори, що призводять до невідповідності в існуючих теоріях і емпіричних дослідженнях з проблем роботи та емоцій. Оскаржено основні положення щодо емоцій на робочих місцях тільки в негативному світлі, висвітлено проігноровану, але позитивну сторону емоцій на роботі.

The main factors leading to inconsistencies in the existing theories and empirical research on work and emotions. Challenged the basic provisions, which covered the emotions in the workplace only in a negative light, brightened ignored, but the positive side of emotions at work. The definition of Уemotional workФ as any implicitly or explicitly measurable expectations about emotional expressiveness allowed to see how employees perceive noticed organizational expectations regarding emotional expressiveness, which increases their willingness and ability to perform the emotional work that can be attributed to the positive effects of emotional work.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"