Розкрито значення поняття "компетентність" як стійкої готовності і здатності людини до діяльності зі "знанням справи" та у контексті професійної діяльності, що є інтегративним утворенням особистості, та становить сукупність різних компетенцій людини. Відзначено характерні ознаки формування комунікативної компетенції: інтегруюча, соціально-діалогічна, активність учасників спільної діяльності, єдність зовнішніх і внутрішніх зв'язків, реалізація комунікативного потенціалу учасників спільної діяльності. Виокремлено принципи комунікативної взаємодії у процесі управлінського спілкування: урахування соціальних настанов підлеглих, спільний пошук шляхів вирішення проблеми, толерантність, референтність. Згідно з соціально-психологічним підходом розглянуто комунікативну компетенцію як інтегральне особистісне утворення, що характеризується засвоєнням норм, цінностей, моделей поведінки, прийнятих у соціумі, що дозволяють ефективно реалізувати процес професійного спілкування.

Раскрыто значение понятия "компетентность", как устойчивой готовности и способности человека к деятельности со "знанием дела" и в контексте профессиональной деятельности, которые является интегративным образованием личности, представляющим совокупность различных компетенций человека. Отмечены характерные признаки формирования коммуникативной компетенции: интегрирующая, социально-диалогическая, активность участников совместной деятельности, единство внешних и внутренних связей, реализация коммуникативного потенциала участников совместной деятельности. Выделены принципы коммуникативного взаимодействия в процессе управленческого общения: учета социальных установок подчиненных, совместный поиск путей решения проблемы, толерантность, референтность. Согласно социально-психологическому подходу, рассмотрена коммуникативная компетенция как интегральное личностное образование, характеризующееся усвоением норм, ценностей, моделей поведения, принятых в социуме, позволяющая эффективно реализовать процесс профессионального общения.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"