Висвітлено причини конфліктів, які виникають у міжособистісній взаємодії педагога й учнів. Наведено класифікацію психолого-педагогічних конфліктів, визначено механізм розвитку конфлікту. Виокремлено та охарактеризовано елементи комунікативних стилів учасників конфлікту для його подолання: конкуренція, прагнення стати центром ситуації, уникнення конфлікту, пристосування, співробітництво, компроміс. Проаналізовано основні методи подолання та усунення конфліктів, серед яких: інтроспекції, емпатії, логічного аналізу, оптимізація вчителем свого внутрішнього стану. Зазначено, що актуальним є формування психологічних засобів подолання конфліктів у педагогічному процесі.

Освещены причины конфликтов, возникающих в межличностном взаимодействии педагога и учащихся. Приведена классификация психолого-педагогических конфликтов, определен механизм развития конфликта. Выделены и охарактеризованы элементы коммуникативных стилей участников конфликта в процессе его преодоления: конкуренция, стремление стать центром ситуации, избежание конфликта, приспособление, сотрудничество, компромисс. Проанализированы основные методы преодоления и устранения конфликтов, среди которых: интроспекции, эмпатии, логического анализа, оптимизация учителем своего внутреннего состояния. Отмечено, что актуальным является формирование психологических средств по преодолению конфликтов в педагогическом процессе.

In this article the main causes of conflicts between teachers and pupils are reviewed. The basic strategies and methods of solving and eliminating conflicts of education were analyzed.

• Шпичак Інна Петрівна (педагогічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"