Chich-Jen Shieh Effects of evaluation indicators on service quality in private employment services agencies / Chich-Jen Shieh // Актуал. проблеми економіки. - 2011. - № 9. - С. 430-437. - Бібліогр.: с. 436-437 - англ.Проаналізовано вплив оціночних індикаторів на якість сервісу. Для цього було роздано 600 анкет, повернено - 378. 144 анкети визнано недійсними, дійсними - 234; доля відповідей - 39 %. Суб'єктами дослідження стали керівники та персонал приватних кадрових агенцій (ПКА), а також оцінювачі. Доведено, що ПКА відіграють важливу роль у працевлаштуванні іноземних громадян на Тайвані. Вже досить тривалий час ПКА безпосередньо пов'язані з впровадженням та управлінням іноземними трудовими ресурсами, тому якість роботи таких агенцій впливає на загальне управління кадрами та успіхи у кадровій політиці відносно іноземців. Тому забезпечення та підвищення якості роботи ПКА є важливим завданням. Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)240.523.92
Рубрики:
Шифр НБУВ: Ж23291 Пошук видання у каталогах НБУВ
Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|