РЕФЕРАТИВНА БАЗА ДАНИХ "УКРАЇНІКА НАУКОВА"
Abstract database «Ukrainica Scientific»


Бази даних


Реферативна база даних - результати пошуку


Вид пошуку
Пошуковий запит: (<.>ID=REF-0000469344<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 1

Blecharz P. 
Assessing the service quality in small and medium-sized companies / P. Blecharz, H. Stverkova // Актуал. проблеми економіки. - 2014. - № 4. - С. 206-217. - Бібліогр.: 217 назв. - англ.

Обоснована важность качества в секторе услуг. Качество обслуживания должно находиться под постоянным мониторингом и оценкой. Приведены пути оценки качества сервиса для процессов и продукта на примере офтальмологической клиники. Оценка качества сервиса напрямую влияет на конкурентоспособность компании и потенциал её дальнейшего развития.


Індекс рубрикатора НБУВ: У549.50

Шифр НБУВ: Ж23291 Пошук видання у каталогах НБУВ 
Повний текст  Наукова періодика України 
  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
 
Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського
Відділ наукового формування національних реферативних ресурсів
Інститут проблем реєстрації інформації НАН України

Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського