Розроблено методичний підхід до оцінки надання соціальних послуг через інтеграцію трьох складових: їх оцінки користувачами, працівниками, які безпосередньо надають соціальні послуги, а також експертної оцінки якості та достатності ресурсного забезпечення надання соціальних послуг (з використанням алгоритму трансформації суджень експертів у нечітко-множинні описи). Здійснено інтегральне оцінювання надання соціальних послуг на рівні закладу соціального обслуговування на основі застосування методики, що базується на поєднанні експертного оцінювання та трансформації думки експертів у нечітко-множинні описи, що дозволяє якісно оцінити роботу відповідної інституції й є основою для подальшого моніторингу. Запропоновано визначення поняття "система надання соціальних послуг" як системи, яка реалізує право громадян на соціальних захист через законодавче закріплення видів і форм соціальних послуг, принципів їх надання й організацію діяльності мережі спеціалізованих закладів із забезпечення послугами відповідних категорій громадян. Проаналізовано сучасний стан системи надання соціальних послуг в Україні, здійснено діагностику та типологізацію проблем національної системи соціальних послуг, що дозволяє сформувати рекомендації щодо їх вирішення. Досліджено міжнародний досвід оцінювання соціальних послуг і можливості його застосування в Україні.

• Горемикіна Юлія Володимирівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"