Розкрито умови розвитку сучасної управлінської діяльності в сфері освіти та умови зміни підходів до здійснення освітнього менеджменту. Висвітлено взаємозв’язок між управлінською діяльністю та комунікацією згідно з функціями менеджменту (планування, мотивація, організація, вивіряння взаємодії). Визначено функції управлінського спілкування на локальному рівні (контактна, інформаційний обмін, спонукальна, координаційна, розуміння, налагодження стосунків, емоційна, впливу). Уточнено зміст понять "спілкування" та "комунікація". Досліджено причини появи бар’єрів в інформаційному обміні на міжособистісному рівні та закономірності забезпечення зворотного зв'язку в комунікативному процесі. Сформовано базову структуру комунікації і подано на рисунку. Наведено умови, дотримання яких забезпечує ефективність інформаційного повідомлення: ясність, повнота, конкретність, лаконічність, коректність.

Раскрыты условия развития современной управленческой деятельности в сфере образования и условия изменения подходов к осуществлению образовательного менеджмента. Освещена взаимосвязь между управленческой деятельностью и коммуникацией согласно функциям менеджмента (планирование, мотивация, организация, выверки взаимодействия). Определены функции управленческого общения на локальном уровне (контактная, информационный обмен, побудительная, координационная, понимания, налаживание отношений, эмоциональная, влияния). Уточнено содержание понятий "общение" и "коммуникация". Исследованы причины появления барьеров в информационном обмене на межличностном уровне и закономерности обеспечения обратной связи в коммуникативном процессе. Сформирована базовая структура коммуникации и представлена на рисунке. Приведены условия, соблюдение которых обеспечивает эффективность информационного сообщения: ясность, полнота, конкретность, лаконичность, корректность.

Disclosed are the terms of modern management activities in the field of education and the conditions of changing the approaches to educational management. Illuminated are the relationships between the management and the communication functions according to management: planning, motivation, organization, alignment of interaction. Detected are the functions of managerial communication at the local level: contact, communication, motivational, coordination, understanding, building relationships, emotional, impacting. Clarified are the concepts of "communication" and "communication". Investigated are the reasons for the emergence of barriers to the exchange of information on the personal level and patterns provide feedback in the communicative process. Formed is the basic structure of communication and is represented in the figure. Shown are the prerequisites which are ensures the efficiency of information communication: clarity, completeness, concreteness, conciseness, correctness.

• Вітюк Валентина Василівна (педагогічні науки)
• Вітюк Валентина Володимирівна (педагогічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"