Проаналізовано проблему якості вищої освіти з точки зору її відповідності вимогам сучасного суспільства. Наголошено, що шлях до її покращення має проходити через оптимізацію управління якістю у ВНЗ і впровадження системи менеджменту якості, що базується на серії міжнародних стандартів ISO 9000. Стверджено, що управління якістю ВНЗ повинно здійснюватись за такими напрямками: підпорядкування усіх діючих осіб єдиній меті; чітке визначення стилю взаємодії керівників і виконавців; систематичне діагностування професійної компетентності менеджерів освіти і педагогічних працівників у єдиному змістовому ключі; забезпечення педагогічних працівників знаннями і вміннями в галузі освітнього менеджменту; встановлення прямих і зворотних, зовнішніх і внутрішніх зв’язків між різними структурними елементами системи управління освітою.

Проанализирована проблема качества высшего образования с точки зрения его соответствия требованиям современного общества. Отмечено, что путь к его улучшению должен проходить через оптимизацию управления качеством в ВУЗ и внедрение системы менеджмента качества, основанной на серии международных стандартов ISO 9000. Утверждено, что управление качеством ВУЗ должно осуществляться по следующим направлениям: подчинение всех действующих лиц единой цели; четкое определение стиля взаимодействия руководителей и исполнителей; систематическое диагностирования профессиональной компетентности менеджеров образования и педагогических работников в едином смысловом ключе; обеспечения педагогических работников знаниями и умениями в области образовательного менеджмента; установление прямых и обратных, внешних и внутренних связей между различными структурными элементами системы управления образованием.

The issue of higher education quality from the viewpoint of meeting the modern society’s requirements is analyzed. Emphasis is made on achieving its improvement through optimization of quality management in universities and the implementation of quality management system based on the series of international standards ISO 9000. The article states that implementation of university quality management must include everyone’s subordination to a common goal, clearly defined style of interactions between managers and executives, systematic diagnostics of professional competence of managers and staff based on common substantial aspects, providing the staff with educational management knowledge and skills, establishing direct and reverse, external and internal connections between different structural elements of education management system.

 Наукова періодика України 

---

Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
(cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)

• Чорна Олена Віталіївна (філологічні науки)
• Чорна Ольга Володимирівна (фармацевтичні науки)
• Чорна Олена Володимирівна (юридичні науки)
• Чорна Ольга Володимирівна (педагогічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"