Книжкові видання та компакт-диски Журнали та продовжувані видання Автореферати дисертацій Реферативна база даних Наукова періодика України Тематичний навігатор Авторитетний файл імен осіб
|
Пошуковий запит: (<.>ID=REF-0000692186<.>) |
Загальна кількість знайдених документів : 1
|
Соколовський С. А. Вдосконалення логістичної системи підприємства: моделювання сценаріїв та оцінка ефективності / С. А. Соколовський, М. О. Науменко // Фінанс.-кредит. діяльність: проблеми теорії та практики : зб. наук. пр.. - 2018. - Вип. 2. - С. 236-245. - Бібліогр.: 10 назв. - укp.Мета роботи - побудова моделей оцінки та аналізу ефективності логістичної діяльності виробничо-економічних систем з урахуванням всієї сукупності фінансово-економічних, виробничих процесів та існуючих підсистем і ланцюгів логістичної системи підприємства для розробки та обгрунтування шляхів удосконалення існуючої логістичної системи. З метою моделювання сценаріїв та оцінки ефективності роботи відділу логістики побудовано когнітивну модель системи управління підприємства. До параметрів моделі (концептів) відносяться наступні показники: завантаження каналу в одиницю часу (місяць); кількість каналів обслуговування; кваліфікація персоналу; час простою каналів обслуговування; середній час обслуговування клієнта; прибуток; якість обслуговування клієнтів. Результатом реалізації є прийнятний сценарій розвитку представлених параметрів, що відображає позитивні зміни в логістичній діяльності підприємства. Реалізація цього сценарію передбачає також застосування системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) (прикладне програмне забезпечення для організацій). Розраховано показники результативності впровадження CRM, основним з яких є зростання ефективності праці співробітників логістичного відділу. Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)290-591в611
Рубрики:
Шифр НБУВ: Ж73250 Пошук видання у каталогах НБУВ Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|
|
|