Визначено сутність і систематизовано особливості маркетингових комунікацій торговельних мереж, а також види комунікацій з виділенням підвидів традиційних і електронних комунікацій. Розкрито сутність системи та процесу управління маркетинговими комунікаціями торговельних мереж. Запропоновано систему індикаторів і показників для оцінювання комунікативних ефектів маркетингових комунікацій. Виявлено тенденції розвитку маркетингових комунікацій торговельних мереж на ринку побутових електротоварів, інформаційного та комунікаційного обладнання в Україні. За даними маркетингового дослідження оцінено показники комунікативних ефектів і доведено, що купівельна поведінка споживачів визначається насамперед ставленням до бренду мережі. Розроблено концептуальний підхід до управління маркетинговими комунікаціями торговельних мереж, в рамках якого до процесу управління імплементовано додаткові специфічні функції, пов'язані з урахуванням ставлення споживачів до комунікацій. За допомогою моделей "важливість - інтенсивність" і моделі ідеальної точки визначено напрями коригування комплексів маркетингових комунікацій торговельних мереж. На підставі прогнозу комунікативних ефектів за допомогою системи регресійних моделей доведено ефективність і доцільність практичного впровадження рекомендацій.

• Алданькова Галина Василівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"