Розглянуто значення та тенденції діджиталізації в туризмі. Висвітлено етапи розвитку цифрових технологій у туризмі та фактори, що впливають на процес діджиталізації в туризмі. Виявлено, що Європа є лідируючою туристичною дестинацією у світі, на яку припадало 51 % міжнародних туристичних прибуттів і 39 % світових надходжень від міжнародного туризму 2019 р. Однак негативний вплив пандемії COVID-19 на туризм спричинило скорочення міжнародних туристичних прибутків до Європи на 69 % 2020 р. Це пов'язано з тим, що з початку пандемії були запроваджені обмеження на поїздки та зовнішні кордони Європейського Союзу були закриті. Досліджено негативні наслідки пандемії COVID-19 і виявлено, що частка туризму у ВВП країн - членів ЄС 2020 р. значно зменшилась. Країнами з найбільшою часткою туризму у ВВП були Хорватія (10,2 %), Греція (8,7 %) і Португалія (8,1 %). Доведено, що цифрові технології та бази даних відіграють важливу роль у боротьбі з пандемією COVID-19 та у відновленні туризму. Виявлено, що основними інструментами діджиталізації в туризмі, які допомагають зробити подорожі безпечними та здоровими, є цифровий сертифікат COVID, мобільні додатки та вебсайти, що містять інформацію про епідеміологічну ситуацію, обмеження та вимоги до мандрівників. Проаналізовано Індекс цифрової економіки та суспільства країн ЄС, згідно з яким найбільш передовими країнами ЄС щодо діджиталізації 2018 р. були Данія (70), Фінляндія (68), Нідерланди (68) і Швеція (65), тоді як Хорватія (35), Польща (36), Словаччина (39), Болгарія (40) і Греція (40) мали найнижчі значення цього показника. Запропоновано рекомендації щодо відновлення туризму в період після COVID-19. Основними напрямами відновлення туризму мають бути: співпраця між організаціями управління дестинаціями та туристичними підприємствами, сприяння сталому та інклюзивному розвиткові туризму, впровадження інноваційних і цифрових технологій у процес споживання туристичних послуг.

 Наукова періодика України 

---

Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
(cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)

• Мельниченко Світлана Володимирівна (1971–) (економічні науки)
• Ткаченко Тетяна Іванівна (1959–) (економічні науки)
• Ткаченко Тетяна Вікторівна (хімічні науки)
• Ткаченко Тетяна Іванівна (географічні науки)
• Ткаченко Тетяна Іванівна (1981–) (філологічні науки)
• Ткаченко Тетяна Володимирівна (медичні науки)
• Ткаченко Тетяна Миколаївна (1974–) (біологічні науки)
• Дупляк Тетяна Петрівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"