Демченко В. О. Вивчення вподобань споживачів процедур апаратної косметології / В. О. Демченко, Н. О. Ткаченко, Н. М. Червоненко, В. О. Демченко // Актуал. питання фармацевт. і мед. науки та практики. - 2022. - 15, № 1. - С. 86-92. - Бібліогр.: 21 назв. - укp.Высокий спрос на аппаратные методики среди пациентов разных возрастных категорий мотивирует к изучению потребностей и запросов потребителей разных возрастов относительно аппаратных процедур. Цель работы - изучение структуры предпочтений потребителей аппаратных косметологических услуг и определение факторов их предпочтения в группе молодых людей для использования в работе косметологических учреждений при формировании их маркетинговой стратегии. В ходе исследования применили методы информационного поиска, синтеза, обобщения, формализации, анкетирования. В качестве основного материала исследования использовали публикации исследований отечественных и зарубежных ученых относительно услуг аппаратной косметологии, формирования потребительских характеристик косметологических процедур и результаты анкетирования потребителей. Опрос потребителей проходил по специально разработанной анкете в онлайн-формате исключительно с согласия респондентов с соблюдением конфиденциальности. В анкетировании приняли участие 202 потребителя. Респонденты ответили на 11 вопросов, касающихся их отношения, информированности, доверии и частоте использования различных процедур аппаратной косметологии. При тщательном рассмотрении результатов опроса установлено: в группе "молодежь" небольшая часть сегмента - мужчины; это побуждает к дальнейшим исследованиям касательно рассуждений, предпочтений и т. д. именно мужского сегмента. Выводы: проведенные исследования позволили изучить структуру предпочтений потребителей аппаратных косметологических услуг и определить факторы преимуществ в исследуемой группе. Установлены приоритетные информационные каналы для сегмента "молодежь", имеющие наибольшую степень доверия - социальные сети и общение с врачом-косметологом. Кроме того, определены процедуры, которыми в будущем хотели бы воспользоваться молодые потребители. Полученные результаты планируется внедрять в работу косметологических заведений для улучшения качества обслуживания пациентов. Індекс рубрикатора НБУВ: Р120.416
Рубрики:
Шифр НБУВ: Ж69485 Пошук видання у каталогах НБУВ Повний текст Наукова періодика України Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|