Сучасні тенденції розвитку підприємства пов'язані з підвищенням ролі та значущості системи управління персоналом, що привело до підвищення ролі HR-служб. Для досягнення високої результативності роботи підрозділу виникає необхідність проведення оцінки його діяльності. Мета работи - узагальнення теоретичних положень, формування та розвиток методичного забезпечення оцінювання ефективності роботи HR-служби. Досліджено науково-теоретичні підходи до оцінювання роботи HR-служби, що дало змогу обірунтувати необхідність використання HR-метрик і запропонувати систему НR-метрик за напрямками HR- процесів: підбір і розташування, адаптація, оцінка й атестація, професійне навчання персоналу, формування кадрового резерву та мотивація. Запропонована система HR-метрик враховує специфіку діяльності підприємства, а також рівновагу, яка зберігається між короткостроковими та довгостроковими цілями, фінансовими та нефінансовими показниками, основними та допоміжними параметрами тощо. Іншою особливістю запропонованого методичного забезпечення є визначення стандартизованих (порогових) значень, що здійснювалося на основі методу бенчмаркінгу. Аналіз отриманих результатів оцінювання пропонується здійснювати за допомогою матриці ефективності діяльності HR-служби. Розроблена матриця є інструментом для аналізу ефективності діяльності HR-служби, виявлення основних проблем за різними напрямами HR-процесів і планування бюджету HR-служби. Запропонований інструмент теоретично обгрунтований, у його основі закладено два показники: питома вага бюджету роботи з персоналом у загальній сумі витрат на персонал та інтегральний показник ефективності діяльності HR-служби.

• Дем'яненко Алла Анатоліївна (сільськогосподарські науки)
• Іванісов Олег Вікторович (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"