Проаналізовано суть, зміст правових засобів управління конфліктними ситуаціями в діяльності служб та підрозділів органів внутрішніх справ. Сформульовано загальнотеоретичні засади аналізу конфліктів: поняття, структуру, динаміку; розкрито їх зміст та подано правову та соціально-психологічну характеристику. Досліджено проблеми діагностики, прогнозування та типології конфліктів в органах внутрішніх справ. Визначено основні напрямки правової та психологічної профілактики та роль керівника у запобіганні конфліктам у діяльності органів внутрішніх справ у внутрішньоорганізаційній їх діяльності та у правовідносинах, які виникають у працівників міліції з громадянами. Висвітлено особливості управління конфліктами в слідчій, оперативно-розшуковій та адміністративній діяльності. Запропоновано методичні рекомендації щодо управління конфліктними ситуаціями для керівників ОВС.

  Скачати повний текст