1. |
Сімкова Т. О. Організаційно-економічне забезпечення управління якістю послуг аеропортів: автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04 / Т. О. Сімкова ; Нац. авіац. ун-т. — К., 2011. — 18 с.: рис., табл. — укp.Вперше розроблено й обгрунтовано систему організаційно-економічного забезпечення управління якістю аеропортових послуг, що включає економіко-математичну модель, побудовану на оцінюванні сукупності факторів виробничо-пасажирського процесу за рахунок виокремлення функціональних підсистем і врахування комплесних витрат. Удосконалено методичний підхід до оцінювання рівня якості послуг в аеропортах шляхом встановлення основних факторів їх забезпечення, а також модель факторного типу управління витратами. Розроблено методичне забезпечення управління якістю аеропортних послуг у напряму визначення складових "петлі якості". Скачати повний текст
Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)375.1 Шифр НБУВ: РА380029 Пошук видання у каталогах НБУВ
Рубрики:
Географічні рубрики:
|