Вперше встановлено особливості впливу професійної діяльності та її правової регламентації на психічне здоров'я інкасаторів. Проведено порівняльний аналіз психологічної готовності інкасаторів до службової діяльності та розроблено психограму успішного інкасатора. Запропоновано програму спеціальної психологічної підготовки інкасаторів та обгрунтовано умови збереження їх психічного здоров'я. Дістало подальшого розвитку уявлення про специфіку діяльності фахівців, яка здійснюється за небезпечних умов, та вплив на їх психічне здоров'я психолого-правових чинників. Уточнено психологічний зміст специфіки юридичної відповідальності інкасаторів за наслідки своїх дій під час виконання службових обов'язків.

Проаналізовано особливість прояву емоційних реакцій в інкасаторів, які обумовлені специфікою їх службової діяльності. Показано наявність високого рівня тривожності, депресивності, емоційного дефіциту та психосоматичних і психовегетативних порушень. Взаємодія негативних симптомів формує синдром емоційного виснаження інкасаторів, який різко погіршує здійснення резистентних реакцій і збільшує можливість виникнення захворювання. Зроблено висновок про необхідність вивчення негативних змін в їх психіці та пошук шляхів психокорекції та психопрофілактики.