На підставі системно-структурного аналізу розглянуто психологічні особливості управлінського процесу в закладах середньої освіти (зміст, структуру, основні компоненти). Розкрито специфіку управління у системі середньої освіти у порівнянні з управлінням в інших соціальних сферах (бізнесі, виробництві тощо). Описано систему формування психологічної готовності керівників закладів середньої освіти. Показано роль психологічних служб освітніх закладів у наданні психологічної допомоги керівникам.