Розглянуто твір мистецтва як художньо-естетичну інформаційну систему, яка може бути використана в навчально-виховному процесі як дидактичний засіб для формування певних якостей та вмінь професійного спілкування соціального педагога. Наведено загальний огляд досліджень різних галузей наукових знань, присвячених проблемі сутності інформації як загальнонаукової категорії, а також проблемі художньо-естетичної інформації як виду соціальної інформації, що має специфічну, оригінальну форму вираження. Розкрито зміст, функції та характеристики основних типів художньо-естетичної інформації та механізм її сприйняття.