Розроблено програмну модель забезпечення якості обслуговування у системах мультимедіа. Запропоновано метод визначення пріоритетів мультимедійних потоків у вигляді графа. На базі запропонованої моделі розроблено ефективний алгоритм міжпотокової адаптації, який розподіляє доступну смугу пропускання каналу зв'язку між потоками, що належать даному додатку мультимедіа.