Розроблено інформаційну технологію створення рекламного продукту (РП) та надання інформаційних послуг. Досліджено різні типи інформації в контексті їх дії на споживача, визначено інформаційні компоненти (ІК), що належать до різних видів дезінформації. Описано математичні моделі відповідних ІК, визначено параметри розпізнавання дезінформації. Зазначено, що процес використання інформації обмежується системою формування та передачі ІК від джерела рекламної інформації до її споживача. Розглянуто методи формування діалогу між двома сторонами процесу обміну, в якому використовуються інтерфейси учасників діалогу. Підтверджено, що важлива частина досліджень ІК - уявлення про інтерпретаційні текстові описи окремих елементів компонент, які формуються на природній мові споживача в нормалізованій формі, що допомагає ввести та використовувати семантичні параметри для аналізу ІК в РП.

Проаналізовано методи формування реклами в мережі Інтернет. Розглянуто теоретичні основи формального опису моделей інформаційних компонент рекламної продукції в цифровому середовищі. Наведено методи побудови окремих компонент інформаційної технології формування рекламного продукту. Приділено увагу формуванню різних типів інформації на основі даних, що призначені для розміщення в рекламі. Розроблено алгоритм аналізу реклами з метою виявлення в ній різних типів інформації. Вивчено загальну організацію інформаційної технології процесів формування та аналізу реклами в мережі Інтернет.

Розроблено інформаційну технологію для створення систем автоматизації процесів реалізації інформаційного впливу на соціальні об'єкти з використанням текстових моделей, що їх описують. Обгрунтовано теоретичні основи побудови та використання текстових моделей, що можуть використовуватися для опису об'єктів чи процесів, опис яких відомими математичними засобами не забезпечує необхідні рівні конструктивності їх використання та міри адекватності опису об'єктів, що моделюються. Запропоновано методи формування семантичних параметрів, способи визначення величин їх значень і методи їх використання під час проведення аналізу об'єкта, що описується відповідною моделлю. Розроблено та досліджено методи створення ефективних інформаційних повідомлень у вигляді інформаційних потоків, що передаються об'єктам, на які передбачається здійснювати вплив, шляхом активізації процесів, що призводять до необхідних змін у об'єктах, описаних відповідними текстовими моделями.

Висвітлено методи впливу на соціальні об'єкти з використанням текстових моделей та інформаційних потоків управління соціальними об'єктами. Розглянуто методи маніпуляції соціальним об'єктом. Розкрито особливості текстових форм представлення інформації, побудови семантичного аналізу тексту та створення на їх основі текстових моделей, які характеризують соціальний об'єкт, що надає можливість автоматизувати процеси виявлення, зародження та виникнення критичних станів, в яких можуть опинитися соціальні групи. Значну увагу приділено методам синтезу інформаційних потоків управління з текстовою моделлю, яка описує об'єкти управління, процесу моніторингу функціонування соціального об'єкта, підвищенню ефективності впливу текстових інформаційних потоків на соціальний об'єкт.