1. |
Дональдсон, М. К. Умение вести переговоры для "чайников" [Електронний ресурс] : пер. с англ. / М. К. Дональдсон, М. Дональдсон. - М. : Вильямс, 2004. - 224 с.
Рубрики:
Повний текст доступний у читальних залах НБУВ
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей — это и есть то, что авторы называют переговорами! Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми. Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, придержать свои эмоции, нажав свою внутреннюю кнопку "Пауза", облегчить предстоящие переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью, жестами и мимикой, не забыть о том, что мужчины и женщины смотрят на мир по-разному, и научит многому другому, необходимому как в деловой, так и повседневной жизни.
Кл.слова: спілкування -- розмова -- мова -- жест -- міміка
|