Розглянуто сучасний рівень розвитку знань про експертизу та посередництво у трудових конфліктах. Висвітлено теоретичні засади експертизи центрального конфлікту в соціальних організаціях, психологічні детермінанти ефективності конфліктологічної експертизи. Викладено методи роботи незалежного посередника з окремими суб'єктами конфліктної ситуації, завдання і статус посередника у конфлікті.

Розглянуто теоретичні та практичні аспекти проблеми управління трудовими конфліктами на підприємствах. Наведено загальну характеристику конфлікту як явища, об'єкта вивчення та управління. Проаналізовано їх основні типи, форми прояву та причини виникнення. Розроблено й апробовано методику дослідження трудових конфліктів (на прикладі підприємств Донецької області). Висвітлено нормативно-правові та соціальні засади їх управління. Особливу увагу приділено вивченню останніх положень чинних законодавчих актів, в яких регламентуються способи вирішення колективних трудових суперечок (конфліктів), а також документів Національної служби посередництва та примирення. Розглянуто питання стратегії управління і тактики вирішення конфліктної ситуації. Досліджено вітчизняний та зарубіжний досвід та обгрунтовано оптимальні шляхи попередження виникнення трудових конфліктів у колективі.

Рассмотрены теоретические и практические аспекты проблемы управления трудовыми конфликтами на предприятиях. Приведена общая характеристика конфликта как явления, объекта изучения и управления. Проанализированы их основные типы, формы проявления и причины возникновения. Разработана и апробирована методика исследования трудовых конфликтов (на примере предприятий Донецкой области). Освещены нормативно-правовые и социальные принципы их управления. Особое внимание уделено изучению последних положений действующих законодательных актов, регламентирующих способы разрешения колективных трудовых противоречий (конфликтов), а также документов Национальной службы посредничества и примирения. Рассмотрены вопросы стратегии управления и тактики разрешения конфликтной ситуации. Исследован отечественный и зарубежный опыт и обоснованы оптимальные пути предупреждения возникновения трудовых конфликтов в колективе.

Проаналізовано сучасний стан конфліктної компетентності працівників органів внутрішніх справ (ОВС). Проведено теоретичний аналіз вітчизняного та зарубіжного досвіду дослідження конфліктів. Теоретично обгрунтовано концепцію розвитку конфліктостійкості та модель підготовки фахівців для врегулювання конфлікту. Розроблено програму вивчення конфліктної взаємодії. Визначено психолого-конфліктологічні вимоги конфліктологічної освіти працівників ОВС.

Розглянуто природу й особливості слідчих конфліктів, запропоновано їх класифікацію, зважаючи на професійну діяльність слідчого.

Рассмотрена природа и особенности следственных конфликтов, предложена их классификация применительно к профессиональной деятельности следователя

The nature and features of the investigators conflicting is reviewed, their classification with reference to professional work of the inspector is offered

Розглянуто особливості врегулювання конфліктів у слідчій діяльності ОВС.

Рассмотрены особенности урегулирования конфликтов в следственной деятельности ОВД

The features of a settlement of conflicts in investigator activity of law-enforcement organs are reviewed

Розглянуто теоретичні аспекти первинної та вторинної психологічної та правової профілактики конфліктів в підрозділах ОВС, методи їх запобігання; сформульовано напрямки профілактики конфліктності в органах внутрішніх справ.

Рассмотрены теоретические аспекты первичной и вторичной психологической и правовой профилактики конфликтов в подразделениях ОВД, методы их предупреждения; сформулированы направления профилактики конфликтности в органах внутренних дел.

The idealized aspects of primary and secondary psychological and legal preventive measures of the conflicting in divisions Law-Enforcement Organs, methods of their warning are reviewed; the directions of preventive measures conflict in law-enforcementorgans are formulated.

Розглянуто поняття і предмет конфлікту, фактори, які впливають на конфліктні ситуації, що виникають між начальником і підлеглим, співробітниками і колегами, співробітником міліції та громадянами, співробітниками ОВС і представниками влади або інших правоохоронних структур, представниками господарських і громадських організацій. Подано класифікацію конфліктних ситуацій у роботі підрозділів ОВС.

Рассмотрено понятие и предмет конфликта, факторы, влияющие на конфликтные ситуации, возникающие между начальником и подчиненным, сотрудниками и коллегами, сотрудником милиции и гражданами, сотрудниками ОВД и представителями власти или иных правоохранительных структур, представителями хозяйственных и общественных организаций. Приведена классификация конфликтных ситуаций в работе подразделений ОВД.

The concept and subject of the conflicting factors, influential in a conflict situations arising between the chief and slave, employees and colleagues, employee of militia and citizens, employees of law-enforcement organs and public agents or diverse law-enforcement patterns, quotes economic and public organizations is reviewed. The classification of conflict situations in activity of divisions of law-enforcement organs is adduced.

На підставі дослідження діяльності підрозділів ОВС розглянуто проблему конфліктів та методи їх класифікації, зважаючи на моральний, матеріальний та фізичний аспекти. Представлено методику аналізу відносин у колективі для контролю конфліктних ситуацій на стадії конструктивних відносин.

На примере подразделений ОВД рассмотрена проблема конфликтов и методов их классификации, с использованием таких ее основных составляющих, как нравственная, материальная и физическая. Представлена методика анализа отношений в коллективе для контроля конфликтных ситуаций на стадии конструктивных отношений

On an example of divisions Law-Enforcement Organs the problem of the conflicting and methods of their classification, with usage its such main component, as moral, material and physical is reviewed. The assay techniques of relations in collective for the control of conflict situations at stage of design relations is shown

Узагальнено підходи до класифікації конфліктів і способів їх вирішення.

Обобщены подходы к классификации конфликтов и способов их разрешения.

The approaches to classification of the conflicting and ways of their sanction are generalized.

Приведена общая характеристика теоретических исследований в области конфликтов. Освещена сущность конфликта и конфликтологии. Рассмотрен конфликт как объект изучения и управления. Описаны основные функции и последствия конфликтов. Раскрыты содержание современной методики изучения состояния трудовой конфликтности на предприятиях, стратегия управления конфликтами. Проведена оценка поведения людей в конфликтах. Проанализирована роль общения и стиля руководства в предупреждении конфликтов, приведены общие рекомендации руководителям коллективов по предупреждению конфликтов.

Рассмотрены проблемные взаимоотношения, возникающие между врачом и пациентом, а также вопросы возмещения морального ущерба при оказании медицинской помощи в условиях современной системы медицинского обслуживания. Предложена классификация конфликтов, определены их причины. Освещены психологические закономерности конфликтных ситуаций, возникающих в медицинской практической деятельности, а также предложены способы их предотвращения и разрешения. Проанализированы нормативные документы по вопросам возмещения морального вреда.

Висвітлено суть конфліктів у системі управлінської культури керівника, державного службовця в процесі спілкування та управлінської діяльності. Запропоновано класифікацію конфліктів, визначено їх функції. Розглянуто проблеми стимулювання як чинник профілактики конфліктних ситуацій та утвердження демократичних засад управління. Визначено стадії модифікації, показано її роль у розв'язанні проблемних ситуацій.

Освещена сущность конфликтов в системе управленческой культуры руководителя, государственного служащего в процессе общения и управленческой деятельности. Предложена классификация конфликтов, определены их функции. Рассмотрены проблемы стимулирования как фактор профилактики конфликтных ситуаций и утверждения демократических основ управления. Определены стадии модификации, показана их роль в решении проблемных ситуаций.

Вивчено сучасний стан взаємодії слідчого з органом дізнання, її межі, правову процедуру та значення для прийняття юридичних рішень. Досліджено організаційно-правові та психологічні умови та чинники, що впливають на зазначену взаємодію. Створено теоретико-правову основу цієї взаємодії, наведено рекомендації щодо змін і доповнень до чинного кримінально-процесуального законодавства та проекту нового КПК України. Розроблено та апробовано процедуру експериментального виявлення та коригування конфліктної установки у взаємодіючих суб'єктів. Визначено професійно-психологічні властивості, необхідні для ефективної взаємодії. Наведено пропозиції щодо вдосконалення організації та проведення професійної психологічної підготовки слідчого та органу дізнання до взаємодії.

Вивчено психологічні характеристики конфліктної компетентності та конфліктостійкості працівників органів внутрішніх справ (ОВС), виявлено соціально-психологічні резерви удосконалення їх діяльності за умов конфлікту. Визначено вимоги до правового забезпечення організації діяльності працівників ОВС за умов конфлікту з урахуванням психологічної природи конфліктної компетентності та конфліктостійкості. Докладно розглянуто типи та сутність конфліктів, які розв'язують працівники ОВС у своїй професійній діяльності, причини та фактори, що зумовлюють їх виникнення та перебіг. Встановлено залежність між взаємодією працівників різних підрозділів ОВС за умов конфлікту та якістю виконання поставлених перед ними завдань. Розроблено та апробовано технології попередження конфліктів працівниками ОВС та прийняття ними рішень за умов конфлікту.

Представлено результати теоретичного й експериментального аналізу психологічних детермінант соціально-психологічного клімату у колективах працівників міліції. Установлено домінуючі тенденції впливу згуртованості, окремих індивідуально-психологічних якостей працівників та застосування відповідного стилю керівництва підрозділом на оптимізацію соціально-психологічного клімату. Визначено ефективні напрями діяльності керівників і фахівців служби психологічного забезпечення щодо удосконалення соціально-психологічного клімату та формування позитивних міжособистих стосунків.

Досліджено рівні сформованості соціально-психологічних очікувань курсантів у міжособистісній взаємодії у навчально-професійній і службовій діяльності. Теоретично обгрунтовано й експериментально виявлено взаємозалежність ефективності міжособистісної взаємодії у групі та специфіку соціально-психологічних очікувань її учасників. Виокремлено рівні сформованості соціально-психологічних очікувань на базі критеріїв розвитку самосвідомості особистості курсанта та сфери його міжособистісних взаємин. Розроблено комплексну програму оптимізації розвитку соціально-психологічних очікувань курсантів.

Проведено теоретично-експериментальне вивчення проблеми соціально-психологічного клімату (СПК) курсантського підрозділу (КП) як фактора професійного становлення (ПС) психологів органів внутрішніх справ (ОВС). Досліджено психологічні аспекти ПС особистості, зокрема, психолога ОВС, його професійно значущі якості, проаналізовано вимоги щодо професійної підготовки психологів ОВС у ВНЗ МВС. Визначено детермінанти сприятливого СПК як фактора ПС, а також їх динаміку. Обгрунтовано доцільність застосування комплексу психолого-педагогічних заходів оптимізації СПК КП, що поєднує психологічне супроводження та заходи виховного впливу.

Розглянуто підходи науковців до визначення сутності поняття "конфлікт", його суттєвих ознак. Проаналізовано погляди дослідників на феномен "юридичний конфлікт". Конфліктна юридична діяльність є різновидом юридичної діяльності, взаємовідносини суб'єктів якої виражено в зіткненні, об'єктивно-суб'єктивному їх протистоянні, пов'язаному з соціально-психологічно напруженістю та подальшими певними соціальними та юридичними наслідками.

Індекс рубрикатора НБУВ: Х002.9 + Х881.01в2:Ю9 + Ю954.04

Рубрики:

Право і особа. Правове становище особи

Міжособові відносини в колективі. Соціально-психологічний конфлікт

Шифр НБУВ: Ж69395 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Досліджено теоретичні засади та методологічні підходи до формування готовності викладачів ВНЗ МВС України до запобігання та вирішення професійних конфліктів (системний, синергетичний, аксіологічний, акмеологічний, андрагогічний, особистісно-діяльнісний). Уточнено поняття "готовність викладачів ВНЗ МВС України до педагогічної діяльності", "професійний конфлікт". Запропоновано визначення поняття "готовність викладачів ВНЗ МВС України до попередження та розв'язання професійних конфліктів" як складової професійної готовності особистості педагога. Проаналізовано особливості педагогічної діяльності викладачів ВНЗ МВС України та виявлено специфіку професійних конфліктів, які виникають у педагогічному процесі ВНЗ МВС України. Розкрито структуру, визначено критерії та рівні готовності викладачів ВНЗ МВС України до запобігання та вирішення професійних конфліктів. Створено модель формування готовності викладачів ВНЗ МВС України до запобігання та вирішення професійних конфліктів, яка представлена взаємопов'язаними блоками (теоретичний, змістово-процесуальний, оцінно-результативний). На підсилення змістово-процесуального блоку розроблено й апробовано спецкурс "Попередження та розв'язання професійних конфліктів у ВНЗ МВС України", який проводиться на курсах підвищення кваліфікації (університетський рівень методичної роботи) та у формі семінару (інститутський/кафедральний рівень).