Пособие подготовлено на основе учебной программы к дисциплине “Управление качеством”. По сути изложенный материал повторяет первое издание, но с переводом на русский язык и некоторыми дополнениями и обновлениями в 1, 8, 9 и 10 разделах. Главное внимание уделено раскрытию содержания каждой темы в доступной для восприятия и самостоятельной обработки форме. При этом учтена направленность ВУЗа на сферу телекоммуникаций, где основным видом конечной продукции являются услуги. Поэтому основное внимание в пособии уделено вопросам качества именно в сфере услуг. В приложениях помещен краткий словарь терминов в сфере стандартизации и управления качеством (рекомендация ISO/IEC 2:2004), приведены пример оценивания затрат на качество АВС-методом, пояснения к определению числа дефектов на миллион возможностей в методе “шесть сигм” и пример усовершенствования управления качеством на базе телекоммуникационного предприятия. В конце пособия приведен предметный указатель. Рассчитан на студентов ВУЗов ІІІ-IV уровней аккредитации, которые учатся по направлениям “менеджмент”,“телекоммуникации” и смежным направлениям.

У науковій доповіді оцінено та проаналізовано податкові надходження і втрати Зведеного бюджету України від депозитних та кредитних операцій економічних агентів – резидентів (банків, юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та фізичних осіб) у цілому по Україні за I кв. 2004 р. – II кв. 2016 р., визначено фактори, що на них впливають, та важелі управління ними. З цією метою побудовано математичні моделі впливу депозитних та кредитних операцій на доходи бюджету, рівняння яких отримано шляхом формалізації фінансових результатів від депозитних і кредитних операцій та порядків нарахування і сплати трьох податків – податку на прибуток підприємств, податку на доходи фізичних осіб та військового збору. Окрему увагу приділено впливу на доходи бюджету курсових різниць та порядків на- рахування і сплати податку на прибуток підприємств. Для науковців, державних службовців, викладачів, аспірантів і студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата юридичних наук за спеціальністю 12.00.08 – кримінальне право та кримінологія; кримінально- виконавче право.  Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ, Дніпро, 2018. Дисертацію присвячено дослідженню кримінально-виконавчої характеристики засуджених з психічними відхиленнями під час відбування кримінального покарання у виді позбавлення волі на певний строк. Актуальність теми дисертаційного дослідження визначається високим соціальним та правовим значенням проблеми виконання кримінальних покарань відносно засуджених з психічними відхиленнями. Згідно вивчених статистичних та отриманих емпіричних даних встановлено, засуджені з психічними порушеннями вже протягом тривалого часу, а саме, з 2004  2017рр. становлять чисельну окрему пенітенціарну категорію. Досліджено генезис, витоки та проведено періодизацію становлення, розвитку теорії й нормативно-правової регламентації, проаналізовано сучасний стан виконання кримінального покарання у виді позбавлення волі щодо досліджуваної категорії осіб. Вивчено зарубіжний досвід виконання кримінального покарання у виді позбавлення волі на певний строк відносно засуджених з порушеннями психіки, виділено його ефективні елементи для впровадження в національну пенітенціарну систему. Вивчено поширеність психічних відхилень серед засуджених до позбавлення волі на певний строк, їх динаміку, досліджено та систематизовано ознаки кримінально-виконавчої, соціально-демографічної, соціально- психологічної, кримінально-правової характеристики цих осіб та інші їх характеристики під час відбування кримінального покарання. Визначено закономірності криміногенності психічних відхилень та їх кореляції із вчиненими особою злочинами. Встановлено складові ефективності процесу виконання досліджуваного покарання, організації соціально-виховної роботи із даною категорією засуджених. Дефініційно визначено кримінально-виконавчу характеристику засуджених з психічними відхиленнями та її структурні складові ознаки.

Художньо-політичний твір присвячено переломним дням української іс-торії, коли вперше за триста п’ятдесят літ пригнічений, позбавлений своєї іс-торії, культури і мови народ 2004 року вийшов на майдани країни, щоб позба-вити ненависну владу привілеїв і відправити її в небуття. Читач довідається про те, як загублена і пригнічена в олігархічній владній чехарді українська людина шукала себе в розпочатій бурі небаченого за напругою, але толерант-ного народного гніву. Основні суб’єкти твору — Помаранчева революція, київський Майдан і майдани всієї країни, а основне — український народ, який показав, що саме він, а не хтось інший — джерело влади і здатний здобути свою волю та за-хистити незалежність держави

У пропонованому виданні містяться політико-художні твори доленосних періодів українського народу: перший період – початок і закінчення війни 1941-1945 pp. та характеристика умов, в яких жило і працювало тодішнє покоління нашого народу; другий період – одержання Україною незалежності, переживання народом неймовірних складностей, які вилилися у протистояння старого і нового, кульмінаційним пунктом якого стала Помаранчева революція 2004-2005 pp.; третій період – розчарування після помаранчевого піднесення і розробка якісно нових шляхів до незалежності і здобуття реальної свободи. Змальовуються реальні епізоди початку і закінчення світової війни на українському Поділлі, післявоєнне життя дітей війни, їхнього навчання і виховання. Описуються реальні події, їхня хронологічна послідовність у період помаранчевого піднесення всього українського народу, подається політико-моральна криза в результаті втрати очікуваних ідеалів, окреслюються перспективи української нації на шляху до свободи.

Розрахована на масового читача.