Розглядаються послуги, які надаються Netscape Communicator: електронна пошта (e-mail), файлові архіви Internet (Ftp - ресурси і Gopher - простір), склад інформації в них і засоби пошуку (Archie, telnet, Hytelnet і tn3270-сеанси). Докладно розглянута робота Netscape Composer - інструмента для створення HTML-документів і Web сторінок. Відмічається, що нині великого значення набувають intranet-системи і рішення для них (intranet - будь яка загальна технологія інформаційного забезпечення роботи корпорації, intranet-система - множина систем або технологій цього типу). Висвітлюються особливості intranet-систем, інформаційна безпека в intranet-системах і безпека в Internet на всіх рівнях: адміністративному (дії загального характеру, що вирішуються керівництвом організації); процедурному (конкретні засоби безпеки); програмно-технічному (конкретні технічні заходи).

Представлено основні Web-сторінки Internet-вузла Національної бібліотеки України ім. В.І.Вернадського, на якому встановлено електронні інформаційні ресурси загальним обсягом 1 GB. Наведено довідкову інформацію про Бібліотеку (загальні відомості, історія, структура, будівля, фонди, пошуковий апарат, читальні зали, публікації, режим роботи, телефони), що була підготовлена співробітниками ряду підрозділів для Web-вузла. Висвітлено дані про структуру та обсяг бібліографічних, реферативних і повнотекстових баз даних Бібліотеки за станом на кінець 1999 р. Розглянуто приклади інформаційного пошуку в електронному каталозі, базі даних "Реферати наукових видань України" та повнотекстовому банку авторефератів дисертацій. Представлено аркуші Львівського "Апостола" (1574 р.), он-лайнову версію і CD-ROM-копію якого створено у 1999 р., а також підбірку електронних матеріалів для бібліотекарів, важливим елементом якої є зібрання нормативних актів України у галузі бібліотечної справи та суміжних галузях. Зроблено посилання на бібліотечно-орієнтовані ресурси Internet (Web-сервери національних бібліотек та українських книгозбірень, колекції електронних книг і текстів, он-лайнові журнали та газети, пошукові сервери Internet). Розкрито ключові положення започаткованого проекту "Національна електронна бібліотека" (мета та завдання проекту, технологія створення, напрями й організація робіт, учасники проекту, отримані результати), запропоновано форми подання документів до електронної бібліотеки.

Розглянуто питання застосування в процесі освіти та наукових досліджень нових інформаційних технологій, що спираються на можливості Інтернет. Проаналізовано проблеми й перспективи створення та розвитку освітянських і науково-інформаційних комп'ютерних мереж, методологічні та практичні аспекти дистанційної освіти. Визначено роль Інтернету у бібліотечній справі, економічних і наукових дослідженнях, зокрема особливості використання експертних систем у діяльності наукових установ.

Розглянуто деякі питання теорії даних. Визначено конкретний тип даних. З'ясовано, що тип даних - математична структура за Бурбакі й структура даних. Запропоновано їх нову філософію. Введено абстрактні структури для даних (абстрактні структури пам'яті та власне абстрактні структури для даних) і абстрактні структури (від) даних (типи даних і структури даних). Розглянуто процеси виникнення пoродження структур даних. Наведено класифікацію 28 власне абстрактних структур для даних на базі первинного відношення, що визначає структуру в інформаційній множині або (якщо не існує таке відношення) через повторне відношення лінійного порядку, породжену відображенням інформаційної множини в абстрактну пам'ять. Обговорено співвідношення власне абстрактних структур для даних з абстрактними типами даних і класами об'єктів в об'єктно-орієнтованому підході.

Наведено результати досліджень, що стосуються комп'ютерної інженерії, управління, технічної діагностики, автоматизації проектування, оптимізованого використання комп'ютерних мереж і створення інтелектуальних експертних систем. Запропоновано нові підходи, алгоритми та їх програмна реалізація в області автоматичного управління складними системами, оригінальні інформаційні технології в науці, освіті, медицині.

Наведено основні вимоги до інформаційного забезпечення виробничого менеджменту підприємств громадського харчування, який базується на основі сучасної технології обробки інформації. Запропоновано методику комплексної автоматизованої обробки інформації про рух продукції від входу у підприємство як соціально-економічну систему до виходу у вигляді готової продукції та послуг. Проаналізовано функції управління - планування, облік і контроль, регулювання, які можуть бути реалізовані завдяки вирішенню завдань торгово-виробничих підрозділів громадського харчування на базі методологічної, інформаційної та організаційної єдності.

Розглянуто актуальні питання створення прогресивних інформаційних технологій, проблеми побудови на їх базі новітніх інформаційних систем. Проаналізовано взаємозв'язок між кластеризацією та багатовимірним масштабуванням з використанням нейромереж, неточності під час інвентаризації парникових газів і моделювання вуглецевого балансу України. Запропоновано підхід до прогнозування геліотехногенного впливу на стан здоров'я людей, шляхи підвищення ефективності алгоритмів швидких ортогональних хвильових перетворень, удосконалення прогресуючого малохвильового кодування зображення з урахуванням особливостей системи зору людини.

Розглянуто прогресивні інформаційні технології та системи, зокрема, перспективи використання штучних нейронних мереж з точки зору комп'ютерної томографії, автоматизовані способи розпізнавання для алгебри алгоритмів, алгебричний підхід до побудови швидких алгоритмів оцінки близькості скінченних упорядкувань, теоретичні основи базисних перетворень системи залишкових класів. Викладено технологію інформатизації історико-архітектурної інвентаризації, концептуальні питання теорії вимірювань, методи реалізації конвеєрного методу обробки інформації на однорідних обчислювальних системах, програмно-керовані растри в системах введення - виведення зображень.

Досліджено інформаційні можливості бази даних комплексу кліматичних умов аеропорту для прогнозування руху повітряного транспорту. Запропоновано алгоритм моделювання реалізацій дискретних стаціонарних випадкових процесів з заданими математичними сподіваннями та кореляційною функцією з використанням конструктивної моделі лінійного випадкового процесу. Наведено метод розпізнавання передпомпажу та принципову схему фрагмента системи автоматичного керування газотурбінного двигуна для раннього визначення та запобігання помпажу. Значну увагу приділено багатовимірній апроксимації, а також плануванню технічного обслуговування авіаційної техніки з нечіткими оцінками тривалості робіт.

Висвітлено питання оновлення кодифікаційної діяльності в Україні. Окремі розділи присвячено організаційно-правовим засадам стратегічного менеджменту у державному управлінні, а також державній регіональній економічній політиці. Проаналізовано досвід муніципалітетів США щодо випуску цінних паперів. Значну увагу приділено формуванню регіонального простору медичних послуг, що надаються населенню, особливостям визначення паритету купівельної спроможності в Україні, внутрішньому інвестуванню за умов трансформації економіки. Детально розглянуто організаційно-правові заходи щодо розвитку освітньо-культурних установ Західної України (1939 - 1941 рр.).

Виконано аналіз ринку автотранспортних послуг, компонентів розрахунку критичного співвідношення витрат, впливання факторів на комерційну стійкість роботи АТП. Висвітлені основні напрямки становлення економічного потенціалу підприємства, положення практичної реалізації пропозицій дослідження.

Міститься понад 500 найпоширеніших термінів і термінологічних понять, які використовуються в бібліотечно-інформаційній роботі та суміжних галузях знань.

Висвітлено теоретичні засади аудиторської діяльності, її правові та організаційні принципи, міжнародні стандарти та національні нормативи аудиту. Детально охарактеризовано основні види аудиторських перевірок, а також супутні види послуг. Наведено кваліфікаційні вимоги до аудиторів та етичні норми аудиторської діяльності. Проаналізовано сучасний досвід організації аудиту в зарубіжних країнах, зокрема, у державах Європейського Союзу, США та Росії.

Викладено теорію побудови та використання багатокористувацьких обчислювальних систем і мереж (БОСМ). Для локальних обчислювальних мереж (ЛОМ) розглянуто характеристики, топології, протоколи, віртуальний термінал, процеси керування, концепцію переносного мережного програмного забезпечення та приклад її реалізації, описано комплекси програмно-апаратних засобів, наведено характеристики мережних обчислювальних послуг. Докладно висвітлено найбільш поширені та ефективні мережі OC Novell NetWare, а також проблеми планування та створення БОСМ на базі Novell NetWare. Приділено увагу багатотермінальній OC PICK; системам Microsoft Windows 3.11 і OC Windows 95 та виконанню робіт з мережами в Microsoft Windows.

Розглядається статистичне забезпечення банківської діяльності, розкриваються методичні основи статистики та статистичні показники, що використовуються в управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, аналізі його ліквідності, платоспроможності клієнтів. Окремі розділи висвітлюють статистичне забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічну ефективність банківської діяльності.

Розглядається статистичне забезпечення банківської діяльності. Розкриваються методологічні основи статистики та статистичні показники, що використовуються при управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, аналізі його ліквідності, платоспроможності, прибутковості, кредитної діяльності, а також при оцінці кредитоспроможності клієнтів. Окремі розділи висвітлюють статистичне забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічну ефективність банківської діяльності.

Розглянуто питання статистичного забезпечення банківської діяльності, методологічні основи статистики та статистичні показники, що використовуються в управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, у процесі аналізу його ліквідності, платоспроможності, прибутковості, кредитної діяльності, а також оцінки кредитоспроможності клієнтів. Окремі питання присвячено висвітленню принципів статистичного забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічної ефективності банківської діяльності.

Висвітлюються поняття і джерела банківського права, визначено правове положення Національного банку України (основні функції, у т.ч. ліцензійні і контрольні, права, органи управління і структура) і комерційних банків (порядок утворення і припинення діяльності, операції та послуги, організаційна структура), теоретичні і практичні питання правового регулювання розрахункових, кредитних, валютних відносин та операцій з цінними паперами. Наведено загальну характеристику національного валютного законодавства.

Вивчаються питання основ маркетингу та проблеми банківського маркетингу. Зокрема, розглядаються банківські послуги та особливості їх ринкового просування. Представлено тематику і методичні рекомендації щодо проведення семінарських і практичних занять.

Досліджуються проблеми організації та розвитку банківської системи України, її зв'язку зі світовим фінансовим ринком, внутрішньобанківської організації і банківського менеджменту. Розкрито сучасні принципи стратегічного і бізнес-планування у банку, питання фінансового менеджменту, маркетингу та управління персоналом. Розглянуто організаційну структуру банків, традиційні й перспективні різновиди банківських послуг, методи мобілізації засобів для кредитної та інвестиційної діяльності, найновіші джерела банківських доходів. Висвітлено питання управління активами і пасивами, регулювання банківської діяльності, показано, як банківська справа співвідноситься з економікою і фінансовою системою України.