Розглянуто інформаційні процеси в управлінні організацією, описано типологію інформаційних систем в менеджменті організацій, особливості управління інформаційними системами. Проаналізовано системи підтримки прийняття рішень, корпоративні інформаційні системи, інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет, комп'ютерні мережі, механізми захисту автоматизованої інформаційної системи.

Рассмотрены информационные процессы в управлении организацией, описаны типология информационных систем в менеджменте организаций, особенности управления информационными системами. Проанализированы системы поддержки принятий решений, корпоративные информационные системы, информационные ресурсы глобальной сети Интернет, компьютерные сети, механизмы защиты автоматизированной информационной системы.

Запропоновано гібридний асимптотичний підхід до розв'язання звичайного диференціального рівняння другого порядку, що містить параметр. В основу асимптотичного підходу покладено асимптотичні методи збурень, метод ВКБ, а також варіаційний метод Гальоркіна. Одержано асимптотичні розв'язки диференціального рівняння за допомогою методів ВКБ і збурень, а також гібридні ВКБ - Гальоркін і збурень - Гальоркін розв'язки. Показано, що у порівнянні з асимптотичними гібридні розв'язки дають незначну похибку в результатах, а в деяких випадках збігаються з точним розв'язком рівняння.

Розроблено асимптотичний підхід до розв'язання нелінійної задачі стійкості стисненої кругової циліндричної оболонки з локалізованими дефектами товщини та недосконалостями геометрії серединної поверхні. На базі запропонованого підходу отримано аналітичні залежності й асимптотичну формулу, які дозволяють оцінити вплив різних форм локалізованих дефектів товщини та початкових геометричних недосконалостей серединної поверхні на величину параметра критичного зусилля кругової циліндричної оболонки під час осьового стискання. Доведено, що наявність локалізованих дефектів товщини у круговій циліндричній оболонці призводить до зниження параметра критичного зусилля, а також проаналізовано вплив на її стійкість взаємодії періодичних та локалізованих в обох напрямках недосконалостей геометричної форми і товщини.

Розглянуто методику використання методу аналізу ієрархій. Наведено приклад використання методики для оцінки впливу різноманітних економічних факторів на екологічну ситуацію в регіоні.

Розглянуто можливість використання методу аналізу ієрархії для прийняття еколого-економічних рішень на прикладі розподілу ліцензій на забруднення навколишнього середовища. Описано ієрархічну структуру факторів, що впливають на розв'язання задачі та запропоновано програму її розв'язання.

Виконано оцінювання економічної ефективності використання нового легувального матеріалу на основі вольфраму та показано доцільність розширення інновацій у металургійну галузь.

У ході дослідження застосовано сучасний математичний апарат побудови моделі логістичного бізнес-процесу оптимального замовлення. Ефективність формули Уільсона, що використовується в сучасній теорії та практиці логістики, обмежується великою кількістю припущень, серед яких основною є умова постійності витрат на виконання замовлення. На базі асимптотичних методів одержано зручну для застосування формулу, що надає можливість зняти це обмеження.

Проведено аналіз роботи органів внутрішніх справ з питань оцінювання та прогнозування оперативної обстановки під час проведення масових заходів та з метою запобігання виникненню масових заворушень. Намічені шляхи із вдосконалення даної роботи в органах військового управління Національної гвардії України.

В межах проведення дослідження застосування військових частин та підрозділів Національної гвардії України в ході протидії загрозам соціально-політичного та воєнного характеру у середині держави проводиться аналіз розвитку військового мистецтва, розглядаються концепції застосування збройних сил країн світу на сучасному етапі.

Здійснено моделювання логістичних процесів на підприємстві за умов замовлення широкої номенклатури продукції в одного постачальника за допомогою асимптотичних методів. За умов змінних витрат на постачання одержано модель, що надає можливість адаптувати логістичну систему підприємства до сучасних умов господарювання. Апробація запропонованої моделі на умовних даних виявила її ефективність і практичну значущість.

Запропоновано напрямки вдосконалення аналітичного інструментарію управління логістичною підсистемою машинобудівного підприємства (МБП) із використанням асимптотичних методів. За умов змінних витрат на постачання та попит одержано модель, що нанадає можливість вдосконалити логістичну систему МБП аналітичними засобами. Апробація запропонованої моделі за умовними даними виявила її ефективність і практичну значущість.

Дисертаційну роботу присвячено комплексному дослідженню еволюції сучасної зовнішньої політики США у поєднанні теоретичних і прикладних аспектів. Концепція дослідження побудована на цілісному аналізі причинно-наслідкових взаємозв’язків між сутнісними трансформаціями зовнішньополітичної парадигми Америки та результатів їх практичного втілення. Комплексно проаналізовано ключові складові доктринального змісту, внутрішньо- та зовнішньополітичні імперативи формування та реалізації зовнішньої стратегії США в її динамічному розвитку впродовж діяльності республіканської та демократичної президентських адміністрацій. Сучасну зовнішню політику США розглянуто як комплексний феномен, який формується як під впливом об’єктивних обставин історичного процесу, міжнародно-системних трансформацій та глобального розвитку, так і під тиском внутрішніх факторів, зокрема, впливу громадської думки та міжпартійної боротьби всередині американського соціуму. Проаналізовано специфіку еволюції підходів американського істеблішменту щодо оцінювання зовнішніх викликів і шляхів реалізації національних інтересів в глобальному та регіональних масштабах дії.

Оцінено вплив інструментів прямого маркетингу на лояльність клієнтів супермаркетів продуктової мережі "Сільпо". Проаналізовано результати анкетного опитування покупців супермаркетів. Проведено розрахунок індексу споживчої лояльності ПРЗ і запропоновано з метою позитивного впливу на ПРЗ торговельної мережі "Сільпо" здійснювати періодичні опитування покупців супермаркетів і налагодити зворотній зв'язок з "критиками", щоб визначити показники, якими вони незадоволені при наданні послуги. Наведені результати використання інструментів прямого маркетингу надають можливість покращити обслуговування та підвищити лояльність клієнтів до продуктових мереж на вітчизняному та міжнародному ринках.

Визначено напрямки адаптації механізму оцінки лояльності клієнтів мережі супермаркетів "Сільпо" в контексті забезпечення його ринкових позицій. Запропоновано шляхи вдосконалення методики SERVQUAL, що надають змогу застосовувати її не тільки для оцінки лояльності клієнтів банків, але й до інших сфер господарювання, зокрема для системи роздрібної торгівлі. Застосування адаптованої методики на практиці та в результаті проведеного опитування надало можливість зробити висновки щодо перспективних напрямків формування лояльності клієнтів мережі супермаркетів "Сільпо" в контексті забезпечення їх ринкових позицій.

Розкрито сутність наукових основ управління організацією, сучасних підходів до вирішення її технічних та соціально-економічних проблем. Розглянуто принципи та методи управління бізнес-процесами підприємства для прийняття рішень за умов постійно змінюваного середовища. Запропоновано теоретичний матеріал, контрольні питання та тестові завдання для перевірки знань студентів. Звернено увагу, на те що особливістю посібника є його міждисциплінарний харакгер, який полягає у поєднанні теоретичних положень з різних дисциплін (економіки, маркетингу, психології, соціології, філософії), це сприяє формуванню у майбутніх фахівців широкого світогляду і практичного досвіду аналізу різнорідної інформації для розробки та реалізації управлінських рішень у різноманітних організаціях.

Запропоновано підхід до мікросегментування на вітчизняному ринку кави, що передбачає поділ споживачів на групи, спільні за своїми характеристиками, за допомогою низки критеріїв (географічних, психографічних, поведінкових). Здійснено формування масиву вихідних даних та ідентифікацію необхідних показників, придатних для процесу мікросегментації. На підставі проведеного дослідження ринку кави виявлено, що у секторі b2b найбільш значимими є географічні та демографічні критерії сегментації, що зумовлено специфікою пропонованої продукції - кави, що була вирощена у певній місцевості, має особливу смакову забарвленість. Проведений аналіз первинних даних у секторі b2с виявив, що, незважаючи на досить низьку купівельну спроможність населення, спостерігається підвищення культури споживання кави: потенційні споживачі віддають перевагу саме якісному напою і натуральній каві з відібраних зерен середнього та вище середнього цінових сегментів. Показано, що виробники кави мають звернути увагу на споживачів, що не мають відповідного обладнання для приготування натуральної кави вдома, але бажають одержувати якісний напій. Опитування респондентів виявило, що більше третини з них не мають сформованої прихильності та лояльності до певних брендів кави, представлених на вітчизняному ринку, тобто вітчизняні виробники мають шанс зайняти свою нішу. Одержані результати можуть бути використані підприємствами, що діють на цьому ринку, для пошуку ринкової ніші та оптимізації стратегій маркетингу з метою подальшого підвищення ефективності роботи компанії за рахунок зростання конкурентоспроможності пропонованої продукції на визначених сегментах. Перспективи подальшого дослідження полягають у визначенні особливостей макросегментації ринку кави та розвитку одержаних результатів мікросегментування в напрямку кількісного аналізу потенційного ринку кави.

Інтегруючись до світової економіки, кожна корпорація зазнає не тільки позитивних впливів глобальних і локальних процесів, але й піддається певним загрозам. Тому врахування у практичній діяльності національних економічних інтересів під час формування основ як внутрішньої, так і зовнішньої економічної стратегії корпорації є запорукою оптимізації глобалізаційного впливу на майбутній розвиток інтеграційного об'єднання. Авторами дослідження здійснено діагностику сучасного стану реалізації стратегії глокалізації однієї з провідних корпорацій світу, що представлені на вітчизняному ринку продуктів харчування. Nestl - це ТНК, яка працює у сфері виробництва продуктів харчування та напоїв, що представлені у 191 країні. Діагностика ефективності реалізації стратегії глокалізації бізнес-проектів компанії Nestl за допомогою матриці ADL/LC виявила, що в Україні ця ТНК має у своєму портфелі 3 бізнес-проекти, які знаходяться на однаковому етапі життєвого циклу і зрілості, та один бізнес-проект з міцною позицією на стадії старіння. Проте це свідчить про недостатню збалансованість бізнес-портфеля компанії Nestl на українському ринку. Продукти торговельних марок "Світоч", "Торчин" і "Мівіна" у перспективі, якщо компанією не буде вжито додаткових заходів щодо реновації брендів, перейдуть у стадію старіння, і прибутки від цих напрямків діяльності зменшаться. Тож для забезпечення підвищення ефективності глокальної стратегії ТНК Nestl на українському ринку продуктів харчування необхідно створити власні нові бізнес-проекти або реалізувати стратегію горизонтальної інтеграції шляхом викупу перспективних бізнес-проектів, що вже виведені на локальний ринок і знаходяться на іншому етапі життєвого циклу і зростання, що принесе більшу вигоду та забезпечить компанії можливість розраховувати на стабільний грошовий потік у майбутньому.

Система позиціонування є одним із механізмів реалізації ефективного глокального менеджменту. За сучасних умов для підприємств важливим є не тільки початкове формування адекватної та дієвої стратегії позиціонування, а й відслідковування її актуальності, збереження привабливості позиції для цільових споживачів на глобальному та різних локальних ринках з одночасним її коригуванням з метою збереження чи посилення конкурентних переваг підприємства та його ринкового становища загалом. Розроблено низку рекомендацій щодо взаємоузгодження стратегічного та локального позиціонування у системі глокального менеджменту ТНК, що діє на вітчизняному ринку харчової промисловості, задля забезпечення її сталого розвитку. Суть процесу формування глокальної стратегії діяльності ТНК полягає у прийнятті обгрунтованих рішень щодо адаптації глобальної стратегії ТНК з умовою врахування вимог локальних ринків, на яких працює корпорація. Основні напрямки адаптації базової стратегії розвитку ТНК до специфічних умов локальних ринків визначаються особливостями глобальної стратегії та ключовими характеристиками розвитку національних ринків, а саме: нестабільністю державного управління в країні перебування, змінами курсів національних валют, ступенем корумпованості суспільства, платоспроможністю споживачів, їх вподобаннями та звичками тощо. Мода на здорове харчування змушує ТНК Nestle, за умов роботи на українському ринку, для підвищення ефективності реалізації глокальної стратегії розвитку змінювати склад і технологію виробництва кетчупів, відмовляючись від використання консервантів і розробляючи дизайн нової упаковки, акцентуючи увагу споживачів на натуральності пропонованого продукту. Стосовно бізнес-проектів з виробництва кави та кондитерських виробів, пропонованих компанією, можна запропонувати ТНК Nestle застосувати стратегію узгодження глобальних цілей компанії з її локальними пріоритетами. Так, в уявленні національного споживача ТНК Nestle асоціюється з виробником якісної продукції, але локальні бренди, що пропонуються компанією, до таких не відносяться. Тож на вітчизняний ринок треба виводити натуральну каву виробництва Nestle та пропонувати натуральний високоякісний шоколад.

Обгрунтована необхідність використання безпілотних літальних апаратів частинами та підрозділами Національної гвардії України під час охорони громадського порядку та забезпечення громадської безпеки. Проведений аналіз використання безпілотних літальних апаратів іноземними державами під час забезпечення громадської безпеки. На основі проведеного аналізу визначені основні напрямки розвитку та використання безпілотних літальних апаратів підрозділами гвардії. Наведена загальна характеристика, призначення, функції, а також порядок використання безпілотних літальних апаратів. Наведений набір факторів які сповільнюють інтеграцію безпілотників до частин та підрозділів Національної гвардії України.

Розкрито сутність наукових основ адміністрування бюджетних установ, організації надання адміністративних послуг, управління майном та інноваційно-інвестиційними проектами, кадрового менеджменту, бюджетного процесу, ціноутворення платних послуг, корпоративної культури й оцінки ефективності закладів освіти, культури та спорту. Розглянуто особливості управління видатками та доходами бюджетних установ. Увагу приділено основним інструментам нового публічного менеджменту у сфері адміністративних послуг на засадах менеджменту. Подано інформацію про кадровий менеджмент як функцію управління організацією. Висвітлено становлення та розвиток державного казначейства України. Описано порядок фінансування освіти, витрат на культуру та мистецтво, закладів охорони здоров'я та фізичної культури. Розкрито особливості ціноутворення платних послуг закладів освіти та культури. Розглянуто структуру та зміст бізнес-плану інноваційно-інвестиційного проекту. Висвітлено зарубіжний досвід та особливості корпоративної культури на підприємствах України.